NaN

Harense Smid reviews

31 winkelreviews
Harense Smid
Winkel beoordelen

Bij de Harense Smid bent u aan een deskundig en betrouwbaar adres. U kunt bij ons op afstand winkelen, maar serviceverlening vinden wij ook belangrijk. Daarom staat onze site boordevol keuze- en onderhoudstips. Laat uw bestelling bezorgen en installeren. Vaak kunt u uw bestelling nog dezelfde dag afhalen. Wilt u nog extra advies of hebt u nog vragen over uw keuze? Stel ze gerust aan onze verkopers, zij worden maandelijks bijgeschoold op gebied van de laatste productontwikkelingen. Ook na uw aankoop laten wij u niet in de steek, voor service kunt u bij ons blijven aankloppen. Als enige in de branche hebben wij een eigen technische dienst. Met deskundig opgeleide reparateurs en monteurs.

Algemene informatie
Website: http://www.harensesmid.nl
Type winkel:internetwinkel, traditionele winkel
Plaats (KvK):Oss
KvK nummer:16037715
Telefoon:0412-693666 (normaal tarief)
E-mail: info@harensesmid.nl
Afhalen
Waar:Arnhem, Assen, Best, Breda, Bussum, DELFZYL, EDE GLD, Eindhoven, Emmen, Geel, Goirle, Groningen, HAREN NB, Heerenveen, Nuenen, Veghel, BENEDEN LEEUWEN, Tiel, NYMEGEN, Breda, S HERTOGENBOSCH, Dongen, Eindhoven, Emmeloord, Groningen, Heerlen, Heythuysen, Hoogeveen, Vught, Zutphen, Drachten, CUYK, Venray, Leeuwarden, Lommel, OISTERWYK, RYEN, Rosmalen, SCHYNDEL, Sittard, Tilburg, Tilburg, Turnhout, Uden, Veen, WAALWYK, Weert
Wanneer: Tijdens openingstijden van de winkels. (zie website Harensesmid.nl)
Betaling:contant, credit card, PIN
Opmerking:Afhalen na bericht dat bestelling klaar ligt.
Betalen
Credit card: Verzendkosten: afhankelijk van het product.
Ideal: Verzendkosten: afhankelijk van het product.
Onder rembours: Verzendkosten: afhankelijk van het product.
3,0

Review

1500VULCANO

Review geplaatst:

Bereikbaarheid7
Bestelling en levering1
After sales1
heb 3jaar geleden foodsafer gekocht in breda bij Harense smid. moest nu een vervangings artikel hebben (nog gewoon leverbaar). naar de winkel gegaan om te bestellen met art. no. verkoper : kan niets vinden dus kan niets doen. ik : kan u het dan niet navragen bij de groothandel. verk.: o ja dat kan ik wel doen. ik krijg een mail " Tot onze grote spijt is het door U opgevraagde onderdeel niet te bestellen." ik ga naar de eerst de beste website waar ze ook foodsafer verkopen daar krijg ik een telno. van een groodhandel en daar kon ik ze heel gemakkelijk bestellen mij zien ze daar niet meer al die waarderingen van 10 vind ik een beetje verdacht maar dat zijn mijn woorden
10

Review

P1974

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Vandaag in Filiaal Veen geweest en daar ben ik keurig geholpen door een verkoper die wist waar hij over praatte. Eerst georienteerd op de duidelijke en overzichtelijke site en daar is mijn oog gevallen op een wasmachine van Electrolux. Naar de winkel gegaan en daar werd me nog alles duidelijk en kundig uitgelegd. De volgende dag zou het apparaat geleverd kunnen worden, waar ik zeer blij mee was. Dus ik ben zeer tevreden met deze service!
9,2

Review

Dhr Broeren

35-49 jr, Man

Review geplaatst:

Website8
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering9
After sales10
Update review, geplaatst op
Ik heb een paar weken geleden bij de Harense Smid in Den Bosch een mooie Philips tv gekocht. In de winkel ben ik prima te woord gestaan door een vakkundige verkoper. Hij liet me oa een demo zien van smart tv. Dat sprak me erg aan. Ik heb het toestel dan ook gekocht. 2 dagen later werd de tv bezorgd. Mijn oude tv werd losgekoppelt en afgevoerd. Gelukkig want het was een lompe glasbuis tv. De nieuwe tv werd netjes ingestelt en ook op het internet werd aangesloten. Ik kreeg een korte uitleg en de bezorgers gingen weer.Daar ik echter niet al te technisch ben wist ik na een uurtje al niet meer hoe de internet functie werkte. Ik belde daarop naar de winkel om te vragen of ze me konden helpen. Daar werd ik positief verrast. De verkoper stelde voor even langs te komen wat later in de middag. En inderdaad later op de dag stond hij voor de deur. Dat vind ik echt klasse.Daarom koop ik bij de Harense Smid.
1e review, geplaatst op
Ik heb vorige week bij de Harense Smid in Schijndel een wasautomaat gekocht. Ik ben hier prettig geholpen. De verkoper bood eerst een kopje koffie aan en nam vervolgens uitgebreid de tijd om mij te adviseren. Hij was erg enthousiast en kundig! Ik heb uiteindelijk een mooie aeg wasautomaat gekocht. Deze werd 2 dagen later al geleverd. Naar boven toe was geen probleem en ook de oude machine hebben de jongens netjes afgevoerd!De bezorgers gaven ook nog het advies maandelijks een kookwas te doen om eventuele zeepresten te verwijderen. Helemaal top. Ik ben al jaren tevreden klant van Harense Smid en dit blijf ik!
10

Review

Bexa

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Wasmachine gekocht door vakkundig advies in de winkel. 2 dagen later netjes bezorgd en aangesloten op de tweede verdieping,oud apparaat retour incl verpakking. Van tevoren nog een tijdsindicatie via sms en e-mail doorgekregen zodat ik wist rond welk tijdstip bezorging plaats zou vinden. Topbedrijf.
7,3

Review

wilke

65 en ouder jr, Man

Review geplaatst:

Website8
Bereikbaarheid8
Bestelling en levering8
After sales5
Prima fornuis. Netjes afgeleverd en aangesloten. Aantrekkelijk afgeprijsd. Er ontbrak echter een gebruiksaanwijzing. De verkoper zou deze downloaden echter tot op heden nog niets ontvangen.
9,7

Review

schoorel

Review geplaatst:

Website9
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
Vanmiddag de Harense smid gebeld of ze de samsung wasmachine wf0804y8e hadden staan, hij zou even kijken en mij later terugbellen. Heel netjes binnen 15 minuten teruggebeld dat ze nog 1 hadden staan. Hij kon morgen gratis geleverd worden...super. Om vier uur telefoon dat ze hem vanmiddag ook nog wel konden brengen. Geweldig de jongens hebben hem op de zolder aangesloten en de oude weer mee genomen.... Goede service...
10

Review

Peter de Limburger

20-34 jr, Man

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Vandaag weer eens in het filiaal van de Harense Smid geweest waar ik mijn Miele wasmachine heb gekocht. (Eindhoven aan het Kastelenplein) Ik had nog een vraag over de bediening van de machine en ben wederom perfect geholpen. Hoewel ik niet van plan was een aankoop te doen werd er koffie aangeboden en er werd volop tijd genomen mij van informatie te voorzien. Ongelofelijk dat er in deze tijd nog winkels zijn die ondanks de lage prijzen toch nog de klant met superstip op 1 weten te zetten. Gelukkig ben ik niet bij de eerste de beste prijsknaller binnen gelopen maar bij de vak-specialist. Overigens is er inmiddels een soort van Miele afdeling gebouwd, geheel in de stijl van Miele. Erg mooi om te zien en zeer professionele uitstraling. Mooi ook dat de medewerkers alles weten te vertellen, echt Miele experts.... Dit alles is voor mij dan ook reden om niet online te kopen maar in deze winkel mijn aankopen te blijven doen. Kortom, niets dan lof over de Harense Smid!
10

Review

JTellez

20-34 jr, Vrouw

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Vorige maand op zoek gegaan naar een nieuwe wasmachine. Eerst rondgekeken in lokale winkels en een grote winkel hier in de nabijgelegen stad. Helaas was de kundigheid van de gemiddelde verkoper erg laag. Via internet bij de Harense Smid aangekomen, even gebeld voor wat nadere informatie en een keuze gemaakt. Hoewel de site al heel erg duidelijk was, vonden wij het erg prettig om een 'echt' persoon aan de lijn te kunnen krijgen die ons van meer informatie kon voorzien. De levering was uitstekend, nette bezorgers die op tijd kwamen (we kregen zelfs een sms-bericht op onze mobiele telefoon hoe laat ze zouden komen). De bezorgers legden de basisfuncties kort maar goed uit en ook onze oude wasmachine werd gratis meegenomen. Ook na een week, toen we nog een vraag hadden, reageerde dit bedrijf snel en helder op onze gemailde vraag. Topservice en klantvriendelijk!
9,0

Review

fred078

20-34 jr, Man

Review geplaatst:

Website9
Bereikbaarheid9
Bestelling en levering9
Update review, geplaatst op
Vrijdag een wasmachine online besteld. Normaal gesproken koop ik regelmatig in een winkel van de Harense Smid, ivm weinig tijd deze keer online gekeken en besteld. Prima site, prijs gecontroleerd op kieskeurig en deze was goed. Maandag is de AEG afgeleverd. Nette jongens, hadden de machine zo op zolder staan, aangesloten en een test draai gemaakt. Keurig! Binnen 10 minuten waren ze weer weg. En de machine draait volop nu :-)
1e review, geplaatst op
overzichtelijk, en betrouwbaar bedrijf. Thuis alvast kijken en daarna naar de
winkel. Niet gekocht via site. Alleen via winkel zelf.
10

Review

marcel0000000000

35-49 jr, Man

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Ik kan niets anders dan lof toezeggen. Via de website kwam ik de Samsung RL58GREIH koelkast tegen en die leek mij wel leuk, maar ik wou nog wat extra informatie, dus ben ik naar de winkel gegaan, daar de machine helemaal kunnen bekijken, de verkoper heeft de machine zelfs voor mij uit het schap gehaald om de achterkant te laten zien. Super! Bij een concurrent weigerden ze dat! De machine is netjes op de afgesproken dag geleverd en geplaatst! Oude werd keurig afgevoerd alsmede het verpakkings materiaal. Ik heb niets hoeven aan te betalen en netjes met pin betaald nadat alles gereed was. De twee heren die het kwamen bezorgen waren erg vriendelijk en lekker snel. Door mijn eigen schuld was ik de handleiding kwijt en dacht er niet bij na dat ik dat ook kon downloaden van internet, dus ik de winkel gebeld en zij hebben kosteloos een nieuwe handleiding naar mij gestuurd! Echt super! Als ik weer wat nodig heb, dan is de harensesmid de eerste waar ik ga kijken.
10

Review

feras

35-49 jr, Vrouw

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
ze hebben een heel overzichtelijke site, waarop je direct kunt zien of het product wat je wil kopen in de winkel op voorraad is, de levering gaat snel(maandag besteld, woensdag binnen)Heel vriendelijk personeel, ik ga er zeker de volgende keer weer heen
5,7

Review

gedewi

35-49 jr, Man

Review geplaatst:

Website7
Bereikbaarheid9
Bestelling en levering1
Harense Smid leeft nog in vooroorlogse tijden. Bestelling geplaatst en betaald op 5/8. Twee dagen later gebeld omdat ik nog niets had gehoord over leverdatum. Konden ze nog niet zeggen, maar waarschijnlijk eind van de week, begin volgende week. Week later gebeld om te melden dat ik nog steeds niets had ontvangen en niets had gehoord. Wederom geen toezegging over leverdatum. Later die week een mailtje ontvangen, waarin staat dat mijn order in het magazijn is binnengekomen en dat deze op 3/9 (= 2,5 week later en tevens een maand na bestelling en betaling!) zal worden geleverd. In het mailtje staat een link naar een pagina over bezorgtijden, maar die pagina blijkt niet te bestaan. Derde keer gebeld: de medewerkster wijt dit alles aan de vakantietijd, maar vindt de lange levertijd na enig aandringen toch ook wel vreemd en vraagt wanneer ik de levering bezorgd wil hebben. Ze zegt de vervoerder te gaan bellen en belooft me zo dadelijk terug te bellen. Twee uur later(een ruime definitie van ‘zo dadelijk’) belt ze terug met de boodschap dat de vervoerder niet zo vaak bij mij in de buurt komt (ik woon niet in een uithoek) en eigenlijk dus pas over 2 weken zou leveren, maar dat ze voor mij een uitzondering gaan maken. De eerstvolgende werkdag lukt hen echter niet, maar de dag erop wel. Ze kunnen echter geen bezorgtijd aangegeven, dus men verwacht van mij dat ik de hele dag thuis op de levering ga zitten wachten. Dat wil en kan ik niet, omdat ik die dag een afspraak buiten de deur heb. Als ik zeg de order te willen annuleren, wil ze opnieuw de vervoerder bellen. Enkele minuten later belt ze terug met de mededeling dat de vervoerder contact met mij gaat opnemen. Ben benieuwd hoe lang dit gaat duren. Ik ben een geduldig mens en heb de bestelling niet per direct nodig, maar er zijn grenzen. De Harense Smid heeft als slogan: wij zorgen dat ervoor dat u klant blijft. Ik vraag me af hoe ze dat in hemelsnaam gaan doen.
10

Review

Struik

35-49 jr, Man

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Via de webshop een diepvries gekocht en opgehaald in het filiaal i.v.m. mijn werk. Erg snelle levering en toen ik hem op ging halen hoorde ik in de winkel dat ik hem niet meteen kon aanzetten terwijl mijn oude al uit was. Probleem dus. Kwam een medewerker met het voorstel om mijn spullen een nachtje in een vriezer in de winkel te plaatsen die ze in gebruik hebben om ijs uit te delen aan kinderen. Super oplossing !! niet al mijn vlees weggooien, scheelt weer een hoop geld. Echte service, waar maak je dat nog mee tegenwoordig.
10

Review

van Erven

20-34 jr, Man

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Zeer nette winkel. De verkopers zijn altijd vriendelijk en spreken je netjes aan. Al meerdere aankopen gedaan van wasmachine tot led-tv van Samsung. Problemen worden opgelost met de eigen technische dienst die ze hebben en dan is uniek in Nederland.
9,2

Review

H.Janssens

50-64 jr, Man

Review geplaatst:

Website9
Bereikbaarheid9
Bestelling en levering9
After sales10
Enige dagen gelden een tv gekocht en deze zelf meegenomen. werd keurig geholpen in de winkel kreeg zelfs koffie. Echter ik kreeg het toestel zelf niet aangesloten maar na wat telefonische hulp van de verkoper.is dit wel gelukt. Prima service en een fijne winkel .
10

Review

Paul Pulles

20-34 jr, Man

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Bij aankomst zeer deskundig en vriendelijk te woord gestaan door een medewerker, waardoor ik op dit toestel uitkwam. Klein probleempje; mistte een schroefje, en dit werd dezelfde dag nog thuis gebracht!?!?!!!!!! Kortom; uitstekende ervaringen met de Harense Smid, zoals altijd!
10

Review

maaarcel

20-34 jr, Man

Review geplaatst:

Website10
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
After sales10
Ik ben via kieskeurig op de website van de Harense Smid gekomen. Ik heb hier mijn vaatwasser besteld en ben erg tevreden. Het is mijn eerste grote aankoop via internet en het bestellen ging heel simpel. Ik kon zelf een datum voor bezorgen en installeren aangeven en pinnen bij de bezorgers. Ik had na levering nog wat vragen over de bediening van de vaatwasser en heb hier de winkel over gebeld. Ze konden me prima helpen en ben tot nu toe meer dan tevreden!
8,0

Review

P.Klaassen

35-49 jr, Man

Review geplaatst:

Website8
Bereikbaarheid7
Bestelling en levering8
After sales9
Harman Kardon Home Cinemaset gekocht via overzichtelijke duidelijke website.Hiervoor eerst nog in winkel Nijmegen geweest waar ik een goede en duidelijke uitleg kreeg van de de verkoper.Prijs - Kwaliteitsverhouding was goed van deze set.Zal in vervolg wer gerust bi deze firma bestellen.
9,7

Review

Mark0s

20-34 jr, Man

Review geplaatst:

Website9
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
Al weer enige tijd deze televisie in bezit en het is een plaatje! TV is bezorg en door twee personen netjes op zijn plek gezet en geïnstalleerd. Zelf was ik niet thuis maar dat is dus ook niet nodig. Toen ik thuis kwam hoefde ik alleen nog maar de afstandsbediening te pakken en achterover te leunen. De dag voor levering ook netjes een SMS en e-mail ontvangen over de verwachte bezorgtijd waardoor er niet heel de dag iemand thuis hoeft te zitten en toch die boodschappen gedaan konden worden. De online winkel is telefonisch en per e-mail te bereiken maar binnen 10 km van mij zijn 4 winkels waar ik eventueel ook terecht zou kunnen en in Schijndel heb ik vooraf de TV ook kunnen zien en vergelijken. Wel zo fijn! De website is netjes en overzichtelijk. Het contact knopje zit ook niet verstopt maar is makkelijk te vinden. Aftersales gelukkig nog niet nodig gehad.
9,7

Review

Harry Lange

20-34 jr, Man

Review geplaatst:

Website9
Bereikbaarheid10
Bestelling en levering10
De printer die ik online besteld heb op de website van de Harense Smid bevalt me prima! Ik ben al jaren trouwe klant van de Harense Smid en zal dit waarschijnlijk ook nog lang blijven. Het is voor de eerste keer dat ik een product besteld heb op de website van de Harense Smid en dat was erg gemakkelijk en alles was goed te vinden. Het product werd binnen 2 dagen geleverd waar het 1-3 dagen zou duren, dit is dus ook prima.