Prachtig vormgegeven. Heb de waterkoker vanaf 2007. Ben inmiddels aan mijn vierde apparaat toe. Geen enkel exemplaar heeft het langer dan twee jaar volgehouden. Eerst waterlekkage, later een aan- en uitschakelaar die het niet meer deed. In eerste instantie werd ik nog door Customer Service geholpen. Nu de waterkoker weer kapot is stelt Philips zich op het officiële standpunt dat de garantieperiode loopt vanaf de eerste aankoopdatum. Ik verkeerde in de veronderstelling dat Philips in staat zou zijn om een waterkoker te maken die het langer dan twee jaar vol zou houden. Dat blijkt helaas niet het geval te zijn. Voor mij nu een ander merk waterkoker.
Ik heb begin december 2006 deze waterkoker gekocht. Prachtig design. Beviel me prima tot hij een paar weken geleden begon te lekken. Natuurlijk net buiten de garantie (twee jaar). Na het lezen van de ervaringen van andere gebruikers en de tip dat, omdat het een veel voorkomend probleem is, Philips waterlekkage tot drie jaar na aankoop garandeert, heb ik met de klantenservice van Philips gebeld. Om een lang verhaal kort te maken; Philips geeft 2 jaar garantie en niet meer. Ongeacht de aard van het gebrek. Zeer teleurstellend voor een waterkoker!
